Envios e Devoluções

Convidamos você a revisar as Condições gerais de venda que regulam a oferta e a venda de produtos CKCAUTOSPORT.

Devolução

O direito de desistência pode ser exercido até 14 dias após o recebimento do pedido, enviando um e-mail para: [email protected]

A partir desse momento, você tem 14 dias adicionais para nos enviar os itens a serem devolvidos para o seguinte endereço:

Os produtos devem ser devolvidos no mesmo estado em que foram recebidos: sem uso, em sua embalagem original ou em outra caixa de papelão bem fechada.

Exceções ao direito de desistência

Estão excluídos do direito de desistência os produtos personalizados, para os quais não haverá direito de devolução uma vez realizado o pedido.

Reembolso

O reembolso será efetuado na mesma conta utilizada para o pagamento:

• Pagamentos por transferência bancária: o reembolso será enviado para a conta de origem.
• Pagamentos com PayPal ou cartão de crédito: o reembolso será realizado na conta associada.

O reembolso será processado apenas após a recepção e inspeção da mercadoria devolvida.

Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, que deve fornecer o número de rastreamento ou, na falta deste, o comprovante de entrega.

CKCAUTOSPORT reserva-se o direito de rejeitar qualquer solicitação de devolução que não cumpra os prazos estabelecidos ou cujos produtos não mantenham as condições em que foram enviados.